Ubigi eSIM Review
Global eSIM med täckning i 190+ länder
Snabb installation via app eller QR-kod
Förbetalda dataplaner för resor och vardag
Vilken mobiltelefon har du:
Ubigi är en av flera eSIM-tjänster som lovar enkel uppkoppling i stora delar av världen. Men hur enkel är installationen egentligen, och hur står sig priserna jämfört med andra alternativ? I den här recensionen går vi igenom vad du kan förvänta dig som svensk användare – från användarupplevelse till täckning och dataplaner.
Vad är Ubigi, och hur fungerar det?
Ubigi är en eSIM-tjänst som drivs av det franska telekomselskabet Transatel, en del av NTT Group. De erbjuder förbetalda dataplaner för både regional och global användning, utan krav på fysiskt SIM-kort. Tjänsten fungerar genom att du installerar en digital eSIM-profil på din mobil eller surfplatta och därefter väljer den dataplan som passar din resa.
Fördelar och nackdelar med Ubigi
Täckning i över 190 länder gör Ubigi användbart på både korta och längre resor.
Enkel installation via app eller QR-kod utan fysiskt SIM.
Möjlighet att hantera flera enheter och planer i samma konto.
Appen visar tydligt dataförbrukning och återstående saldo.
Endast datatrafik – inga samtal eller SMS ingår.
Begränsat utbud av obegränsade planer
Färre lokala planer jämfört med vissa konkurrenter.
Priserna kan vara högre än genomsnittet vid långvarig användning i vissa regioner.
Installation och användarvänlighet
Ubigi är enkel att komma igång med, förutsatt att du har en eSIM-kompatibel och olåst enhet. Installationen sker antingen genom att skanna en QR-kod du får efter köp, eller via Ubigi-appen som guidar dig steg för steg.
Appen finns till både iOS och Android och används för att aktivera eSIM, välja dataplan och hålla koll på din dataförbrukning. Gränssnittet är tydligt, och funktionerna är lättåtkomliga även för nya användare. Processen tar bara några minuter, och det krävs ingen teknisk kunskap for att slutföra den.
Dataplaner och täckning
Ubigi erbjuder ett brett utbud av dataplaner anpassade för olika resbehov. Du kan välja mellan lokala planer för enskilda länder, regionala planer för exempelvis Europa eller Asien, samt globala planer som täcker över 200 destinationer världen över. Planerna är förbetalda och varierar i datamängd och giltighetstid, vilket ger flexibilitet för både korta och längre resor.
Täckningen är omfattande och inkluderar de flesta länder i Europa, Asien, Nordamerika, Latinamerika, Afrika och Oceanien. Ubigi samarbetar med ledande lokala nätverksoperatörer för att säkerställa stabil och snabb uppkoppling. I över 25 länder, inklusive USA, Frankrike, Japan och Storbritannien, erbjuds även 5G-anslutning utan extra kostnad.
För resenärer i Europa finns både landspecifika planer och regionala alternativ som täcker flera länder, vilket är praktiskt för dem som reser mellan olika destinationer. I Asien erbjuds liknande flexibilitet med planer som täcker länder som Japan, Sydkorea och Thailand.
Sammanfattningsvis ger Ubigis dataplaner och täckning en pålitlig och flexibel lösning för internationell mobil uppkoppling, anpassad för olika resmönster och behov. Om du vill jämföra med andra alternativ kan du också läsa vår recension av Saily, som har ett liknande fokus.
Priser och värde för pengarna
Ubigi erbjuder ett brett prisspektrum beroende på region och datamängd. Lokala dataplaner börjar ofta runt 2–4 euro för mindre mängder data, medan regionala planer (t.ex. Europa) kan kosta omkring 10–20 euro för 3–5 GB. Globala planer med bredare täckning och längre giltighetstid ligger generellt högre i pris, särskilt om du väljer större datamängder.
För resenärer som bara behöver tillgång till internet några dagar är de mindre paketen prisvärda, särskilt i populära regioner som Europa eller Asien. För längre resor eller arbete på distans kan det dock löna sig att jämföra med eSIM-tjänster som erbjuder abonnemangsbaserade lösningar eller större datapaket till fast pris.
Ubigi:s priser är inte alltid de billigaste, men du får stabil täckning och god användarupplevelse i utbyte. Sett till funktionalitet och global räckvidd får du ett rimligt värde för pengarna – särskilt om du reser till flera länder och vill slippa byta SIM-kort.
Kundsupport
Ubigi erbjuder kundsupport främst genom ett kontaktformulär på deras webbplats och en livechattfunktion. Livechatten är tillgänglig på engelska och franska och är bemannad under kontorstid. För tekniska frågor eller problem kan du fylla i formuläret med dina uppgifter och beskrivning av ärendet; svarstiden varierar, men vissa användare rapporterar att det kan ta upp till 24 timmar att få svar.
Det finns ingen direkt e-postadress eller telefonnummer för kundsupport, vilket kan vara en nackdel för användare som föredrar snabbare kommunikationsvägar. Supporten är huvudsakligen på engelska, vilket kan vara en barriär för icke-engelsktalande användare.
För enklare frågor och vanliga problem erbjuder Ubigi ett omfattande hjälpcenter med guider, vanliga frågor och felsökningsartiklar. Dessa resurser är tillgängliga på flera språk och kan vara tillräckliga för att lösa många standardproblem utan att behöva kontakta supporten direkt.
Sammanfattningsvis är Ubigi:s kundsupport funktionell men begränsad i sina kontaktalternativ och språkstöd. För användare som prioriterar snabb och flerspråkig support kan det vara värt att överväga andra alternativ.
FAQ
Ja, Ubigi har täckning i Sverige och många andra europeiska länder.
Nej, du kan köpa och aktivera eSIM utan ID-verifiering.
Ja, i vissa länder erbjuds 5G-anslutning utan extra kostnad.
Nej, varje eSIM är kopplat till en specifik enhet.